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Für freie Kfz-Werkstätten – bis 20 verknüpfte Fahrzeuge kostenlos

Werkstatt-Portal

Kunden, die wiederkommen

Mit dem digitalen Serviceheft führen Sie die Wartung Ihrer Kundenfahrzeuge an einem Ort. Ihre Kunden sehen alles auf dem Handy, werden an fällige Wartungen erinnert und melden sich per WhatsApp – mit allen Angaben, die Sie für den Termin brauchen.

Neu dabei? Hier können Sie Ihre Werkstatt registrieren.

Beispielansicht des Werkstatt-Portals: Fahrzeugliste, sortiert nach Fällig, Bald fällig und In Ordnung.

Ihr Nutzen – auf einen Blick

Warum sich das Serviceheft für Ihre Werkstatt lohnt

Kundenbindung

Ihr Name und Ihr Logo stehen bei jedem Blick ins Serviceheft, Anruf und WhatsApp sind nur einen Fingertipp entfernt. Der Weg zum nächsten Termin führt direkt zu Ihnen.

Planbare Auslastung

Kunden mit eingeschalteten Erinnerungen bekommen eine Nachricht, wenn eine Wartung bald fällig ist. In Ihrer Übersicht sehen Sie, welche Fahrzeuge als Nächstes kommen sollten.

Weniger Telefonate

Anfragen kommen per WhatsApp mit Fahrzeug, Kennzeichen, Kilometerstand und gewünschten Arbeiten. Öffnungszeiten sehen Ihre Kunden selbst.

Moderner Auftritt

Ein digitales Serviceheft statt Zettelwirtschaft – mit Freigabe durch den Kunden und ohne App-Store.

So arbeiten Sie damit – Schritt für Schritt

Vom ersten Fahrzeug bis zur Terminanfrage

  1. Werkstatt einrichten

    Logo, Adresse, Telefon, WhatsApp-Nummer, E-Mail und Öffnungszeiten hinterlegen – auf Wunsch mit zwei Zeitfenstern für die Mittagspause. Logo, Name, Adresse und Öffnungszeiten sehen Ihre Kunden in der App; Telefon und WhatsApp erreichen sie per Knopf. Außerhalb der Öffnungszeiten zeigt die App „momentan geschlossen“.

  2. Eigene Serviceliste festlegen

    Die Serviceliste ist Ihre Vorlage für jedes neue Fahrzeug. Zum Start ist eine Standardliste mit 21 Wartungsarbeiten und 5 gesetzlichen Prüfungen hinterlegt – vom Motorölwechsel über Getriebeöl und Klimaservice bis zu HU, AU, UVV, GAP und Tachographenprüfung.

    Je Position legen Sie fest, ob sie bei den Herstellervorgaben, bei Ihren Empfehlungen (mit Ihrem Intervall) oder gar nicht erscheint, ob sie vorausgewählt ist und in welcher Reihenfolge. Eigene Positionen fügen Sie hinzu. Herstellerintervalle tragen Sie dagegen beim Fahrzeug ein, weil sie vom Modell abhängen.

  3. Kunden und Fahrzeuge anlegen – ohne Abtippen

    Sie legen Kunden mit Firma, Anrede, Name, Kundennummer, Handy, Telefon, E-Mail und Adresse an – und schreiben dabei so wenig wie möglich selbst:

    • Rechnung oder Kundenblatt hochladen (PDF oder Foto): Kunden- und Fahrzeugdaten werden automatisch ins Formular übernommen.
    • Fahrzeugschein fotografieren: Kennzeichen, FIN, HSN/TSN, Erstzulassung, Marke, Modell und Kraftstoff stehen im Formular. Halterdaten werden dabei nicht ausgelesen.

    Bitte prüfen Sie die übernommenen Angaben kurz. Für das Auslesen werden Dokument bzw. Foto an einen KI-Dienst übermittelt (siehe Datenschutzerklärung der App).

  4. Wartungen einrichten

    Beim Anlegen haken Sie die passenden Positionen an, tragen die Herstellerintervalle für dieses Fahrzeug ein und notieren, wann die Arbeiten zuletzt gemacht wurden. Die Intervalle Ihrer Empfehlungen sind aus der Serviceliste schon eingetragen. Aus Intervall und „zuletzt gemacht“ rechnet die App die nächste Fälligkeit aus. Das zuletzt eingegebene Datum und der Kilometerstand werden im nächsten Feld vorgeschlagen – das spart viel Tipparbeit.

    Beispiel: Servicepositionen beim Anlegen eines Fahrzeugs (VW Golf Variant, Diesel)
    PositionHerstellerEmpfehlungZuletzt gemacht amZuletzt bei km
    Motorölwechsel✓ja, alle 15.000 km / 12 Monate– nein14.03.2026113.000
    Luftfilter✓ja, alle 30.000 km / 24 Monate– nein14.03.2026113.000
    Bremsflüssigkeit✓ja, alle 24 Monate– nein14.03.2026113.000
    Klimaservice– nein✓ja, alle 24 Monate02.05.2026116.200
    Zündkerzen– nein– neinentfällt beim Diesel – Haken entfernt

    Beispieldaten. Leere Felder lassen sich später ergänzen.

  5. Kunden einladen

    Ihr App-Link ist für alle Kunden gleich und enthält keine persönlichen Daten. Verteilen Sie ihn so, wie es zu Ihnen passt:

    • QR-Code an der Annahme
    • WhatsApp
    • E-Mail
    • Gedruckter Aushang

    Für bereits angelegte Kunden ist die Nachricht mit Anrede und Namen vorausgefüllt.

  6. Freigabe bestätigen

    Der Kunde legt sein kostenloses Konto an, bestätigt seine E-Mail-Adresse über den Link in unserer E-Mail und sendet Ihnen die Freigabe. Unter „Freigaben“ legen Sie ihn als neuen Kunden an oder ordnen ihn einem vorhandenen Kunden zu – seine Fahrzeuge erscheinen sofort in seiner App und sind damit mit der Kunden-App verknüpft. Die Bestätigung schicken Sie auf Wunsch per WhatsApp oder E-Mail.

  7. Service eintragen

    Nach dem Werkstattbesuch tragen Sie mehrere erledigte Positionen auf einmal ein – mit Datum und Kilometerstand. Die nächste Fälligkeit rechnet die App neu aus. Einträge im Serviceheft lassen sich nachträglich bearbeiten.

  8. Anfragen bekommen

    Terminanfragen kommen per WhatsApp auf Ihr Handy – mit Fahrzeug, Kennzeichen, Kilometerstand und den gewünschten Arbeiten. Sprachnachrichten und Fotos öffnen Sie über einen Link im Werkstatt-Portal; sie sind zusätzlich beim Fahrzeug gespeichert. Dokumente, die der Kunde für Sie freigibt, sehen Sie ebenfalls beim Fahrzeug.

Einladen mit Ihrem eigenen Aushang

QR-Code scannen, fertig

Das Portal erstellt einen Aushang mit Ihrem Logo, Ihrer Adresse, dem QR-Code und einer kurzen Anleitung in drei Schritten. Einfach ausdrucken und an der Annahme aufhängen oder als Handzettel mitgeben.

Sobald ein Kunde sich anmeldet und Ihnen die Freigabe sendet, erscheint er im Portal:

Beispiel eines Aushangs (Beispieldaten)

Einfach – keine Installation nötig

Im Browser oder als Programm auf dem PC

Das Werkstatt-Portal läuft im Browser – am PC an der Annahme, am Laptop oder auf dem Tablet. In Microsoft Edge oder Google Chrome installieren Sie es mit einem Klick als Programm: mit eigenem Symbol auf dem Desktop und in der Taskleiste, geöffnet in einem eigenen Fenster.

  • Nichts zu installieren, keine Updates von Hand
  • Daten auf Servern in Frankfurt am Main
  • Kunden sehen nur ihre eigenen Fahrzeuge, Sie nur Ihre eigenen Kunden
  • Vertrag zur Auftragsverarbeitung online: serviceheft.app/avv
Demnächst

Plus mit OBD-Dongle und Werkstatt-Dongle

Geplant sind ein OBD-Dongle für Ihre Kunden – Fehlerspeicher auslesen, Verbrauch, Reichweite und Kilometerstand live – sowie ein Werkstatt-Dongle. Diese Funktionen gibt es noch nicht. Fahrzeuge können Sie im Portal aber schon heute für die Plus-Variante vormerken.

Preise pro Jahr nach Zahl der verknüpften Fahrzeuge

Bis 20 verknüpfte Fahrzeuge kostenlos

Geplante Preise Derzeit ist das Werkstatt-Portal für alle Werkstätten kostenlos. Die Preise unten gelten erst ab einem Termin, den wir Ihnen rechtzeitig vorher ankündigen.

  • bis 20 verknüpfte Fahrzeuge

    0 €

    kostenlos

  • 21 bis 100 verknüpfte Fahrzeuge

    29 €

    pro Jahr zzgl. MwSt.

  • 101 bis 200 verknüpfte Fahrzeuge

    49 €

    pro Jahr zzgl. MwSt.

  • über 200 verknüpfte Fahrzeuge

    79 €

    pro Jahr zzgl. MwSt.

Es zählen nur Fahrzeuge, die mit der Kunden-App verknüpft sind – also jedes Fahrzeug, das in der App Ihres Kunden erscheint. Fahrzeuge, die Sie nur im Portal angelegt haben, kosten nichts. Welche Fahrzeuge zählen?

Loslegen

Sie fahren Auto?

Den Link zu Ihrem Serviceheft bekommen Sie von Ihrer Werkstatt – per QR-Code, WhatsApp oder E-Mail. Schon eingeladen? Dann geht es hier weiter.

Sie führen eine Werkstatt?

Bei bis zu 20 verknüpften Fahrzeugen ist das Werkstatt-Portal kostenlos. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir beantworten gern Ihre Fragen.

Wartung im Blick – Werkstatt im Griff