Datenschutzerklärung

1. Wer ist verantwortlich?

Auto-Zentrum Bauer
Inhaber: Christian Bauer
Heid 20
77855 Achern
Telefon: +49 7841 22452
E-Mail: autozbauer@gmail.com

2. Wofür diese Erklärung gilt

Diese Erklärung gilt für die Website serviceheft-app.de, die das digitale Serviceheft vorstellt. Für die App selbst (serviceheft.app – Kunden-App und Werkstatt-Portal) gilt die Datenschutzerklärung der App.

3. Hosting und Server-Protokolle

Die Website liegt bei Hostinger International Ltd. (Zypern), Serverstandort Frankfurt am Main. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Daten in Protokolldateien:

IP-Adresse des aufrufenden Geräts,
Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge,
zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern Ihr Browser sie übermittelt,
Browser und Betriebssystem.

Zweck ist ein sicherer und stabiler Betrieb, etwa um Angriffe zu erkennen und Fehler zu beheben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir werten diese Daten nicht für Werbung oder Statistik aus und führen sie nicht mit anderen Daten zusammen. Die Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie es für diesen Zweck nötig ist, und danach vom Hosting-Anbieter automatisch gelöscht. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

4. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und legt keine Daten zu Ihrer Person auf Ihrem Gerät ab. Ihr Browser speichert lediglich Bestandteile der Seiten zwischen – etwa Gestaltung, Bilder und Schriften –, damit sie beim nächsten Besuch schneller laden. Wir verwenden keine Analyse- oder Tracking-Dienste, keine Werbung und keine Social-Media-Plugins. Deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner.

5. Schriften und Inhalte

Alle Schriften (Michroma und Source Sans 3), Bilder und Skripte liegen auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf der Website werden keine Verbindungen zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern aufgebaut. Wir binden keine Karten, Videos oder sonstigen fremden Inhalte ein.

6. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Vertrag oder dessen Anbahnung geht, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Angaben, sobald sie nicht mehr benötigt werden, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

E-Mail: Unser E-Mail-Postfach wird von Google bereitgestellt (Gmail, Google Ireland Limited). E-Mails an uns werden daher auch auf Servern von Google verarbeitet; dabei ist eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen.

WhatsApp: Wenn Sie uns per WhatsApp schreiben, nutzen Sie den Dienst von WhatsApp Ireland Limited. Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp; Daten können auch in die USA übermittelt werden. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns per Telefon oder E-Mail. Der WhatsApp-Knopf auf dieser Website ist ein einfacher Link – erst wenn Sie ihn antippen, wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt.

7. Links zur App und zu anderen Seiten

Knöpfe wie „Serviceheft öffnen“ oder „Zum Werkstatt-Portal“ führen zur App unter serviceheft.app. Dort gilt deren Datenschutzerklärung; die App setzt technisch notwendige Cookies für die Anmeldung. Für andere verlinkte Seiten sind deren Betreiber verantwortlich.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO, siehe Abschnitt 9),
Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail an autozbauer@gmail.com. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

9. Ihr Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten, die wir auf unser berechtigtes Interesse stützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, etwa die Server-Protokolle oder die Beantwortung Ihrer Anfrage), jederzeit widersprechen, wenn sich das aus Ihrer besonderen Situation ergibt (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Eine formlose Nachricht an autozbauer@gmail.com genügt.

10. Sicherheit

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert.

11. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Stand: 15.10.2026.

Datenschutz­erklärung